Blik van Buiten
Met wie werken we samen? Hoe kijken onze partners tegen het Catharina-ziekenhuis aan? In deze rubriek laten we steeds iemand van buiten aan het woord. Deze keer geeft Dolinde Webers als zorgmanager van de hospice ‘De Regenboog’ een blik op de zorg en ons ziekenhuis
Dolinde Webers, zorgmanager bij hospice ‘De Regenboog’
“Een gast moet zich bij ons welkom voelen”
Waar werkt u en wat doet u daar?
Ik werk in de Stichting Sint Annaklooster als zorgmanager van onder andere het team van het hospice ‘De Regenboog’. Het team van verpleegkundigen, artsen, geestelijk verzorgers en vrijwilligers werkt samen om zorgzaam, snel en persoonlijk hulp te bieden aan onze gasten in hun laatste levensfase. Naast lichamelijke verpleging en verzorging is er aandacht voor zingevingsvragen en psychosociale noden met respect voor elke levensovertuiging.
Wat is het bijzondere van hospice ‘de Regenboog’?
De hospice is vanuit de historie sterk verbonden met het werk van Broeders van Liefde en de Zusters van Liefde. De kleinschaligheid van onze organisatie geeft ruimte om slagvaardig te zijn in het geven van goede zorg. Op het terrein van landgoed Eikenburg in een bosrijke omgeving. Een plek waar ruimte en rust heerst.
Hoe is uw relatie met het Catharina-ziekenhuis?
We hebben goede ervaringen met onder andere jullie ziekenhuis als samenwerkingspartner. Het meeste contact verloopt via transferverpleegkundigen. Voor medische en verpleegtechnische vragen kunnen we altijd bij de medewerkers terecht. De samenwerking wordt nu geïntensiveerd doordat we als hospice tijdelijk gebruik maken van een tijdelijk leegstaande verpleegdafdeling van het ziekenhuis. Mogelijk komen hieruit nog hele mooie dingen voort.
De zorg is in beweging; wat houdt u bezig?
Onze focus ligt op de palliatief terminale zorg met aandacht en oprechte belangstelling voor de mens achter zijn aandoening. Een gast moet zich echt welkom kunnen voelen zonder zorgen voor de gevolgen van de zakelijke kant van de hulpverlening. Deze vorm van zorg kunnen we immers maar één keer bieden. Flexibel inspelen op persoonlijke behoeften past daarom in de visie van de hospice.
Wat wilt u de medewerkers van het Catharina-ziekenhuis meegeven/adviseren?
In een overdracht uit het ziekenhuis wordt de technische verpleegkundige en medische zorg in het algemeen goed overgedragen. We weten echter niet altijd uit de rapportage wie we opnemen. Hoe wil iemand afscheid nemen van het leven, welke rituelen spelen een rol en hoe of wat houdt hen bezig in deze terminale fase? Deze vraag is in een ziekenhuis ook belangrijk.
Stel dat u iets kon veranderen in de zorgsector, wat zou dat zijn?
Ik wil graag veel meer nadruk leggen op zorg met aandacht voor de mens achter zijn ziekte. Het blijkt ook te kunnen, zoals de hospice en het Annaklooster in zijn algemeenheid laat zien. Onze gasten en mantelzorgers vertellen over de effecten van de goede zorg met aandacht. Een gesprek met een gast tegenover het uitvoeren van een technische handeling geeft veel meer kwaliteitsbeleving, ook voor onze medewerkers.
Tot welk resultaat heeft de samenwerking tussen de hospice en het Catharina-ziekenhuis geleid?
De samenwerking is nu erg letterlijk opgepakt. We hebben onderdak in het ziekenhuis en de ontvangst is hartelijk en warm. Mijn wens is dat dit leidt tot nog intensievere samenwerking waarbinnen wij elkaar met ieders eigen deskundigheid kunnen bestuiven.
Hoe zie je de toekomst in de zorgsector?
Ik zit met mijn collega’s vol wensen, inspiratie en verlangens. Stichting Sint Annaklooster gaat onder andere een laagdrempelig kennispunt ontwikkelen waar echt iedereen terecht kan met vragen over palliatief terminale zorg. Ik hoop nog steeds op een toekomst waarin blijvend ruimte is voor zorgzaamheid.
Tekst: Jeroen Hensen
Fotografie: Mike Roelofs |
George Meijers photography, ”No reproduction without creditline”.
Alle gegevens onder voorbehoud van typefouten
Dolinde Webers Holding B.V.. | |
